售后服務(wù)
來(lái)源: 原創(chuàng)
發(fā)布時(shí)間:2017-05-03
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長(zhǎng)沙雷隆智能科技有限公司
產(chǎn)品售后服務(wù)卡凡購(gòu)我公司產(chǎn)品,只要操作者按操作規(guī)程操作,非人為因素及自然災(zāi)害(含電壓不穩(wěn)定)造成產(chǎn)品故障及損壞,公司負(fù)責(zé)保修貳年,終身維護(hù)。
公司設(shè)有售后服務(wù)部,如客戶所用本公司產(chǎn)品發(fā)生問(wèn)題,請(qǐng)隨時(shí)撥打公司電話,接到電話后,市區(qū)內(nèi)在四小時(shí)內(nèi)趕到,省內(nèi)范圍在十二小時(shí)內(nèi)趕到進(jìn)行維修。
凡屬我公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,可更換部分配件,不收客戶一切費(fèi)用,維修費(fèi)用由本公司負(fù)擔(dān)。凡屬客戶操作或人為、自然災(zāi)害造成產(chǎn)品故障和損壞,配件、維修費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
本公司對(duì)客戶要求:出現(xiàn)故障及時(shí)通知,不得私自拆除進(jìn)行維修,否則造成后果自負(fù)。
售后服務(wù)部承諾:
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶滿意為止。
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